Тази статия очертава как малките предприятия могат да използват TikTok, за да спечелят аудитория, да достигнат до желаните клиенти и да подобрят репутацията си.
В разгара на пандемията, когато много от нас останаха у дома, една конкретна социална медийна платформа привлече световно внимание, TikTok. Основана през 2016 г., TikTok е базирана на видео социална платформа, която позволява на потребителите да качват видеоклипове от 15 секунди до три минути. Тези кратки и често комични видеоклипове се превърнаха в идеалното разсейване, докато преминавахме през една много бурна 2020 г.
През 2020 г. TikTok надмина 1 милиард потребители по света. С увеличаването на потребителите приложението започна да се развива, за да позволи създаването на повече съдържание, което да се ангажира с всички възрастови демографски групи, взаимодействащи с платформата. Това накара TikTok да въведе различни стимули, като например фонда за създатели, който позволи на известни потребители на TikTok да печелят пари от качвания и взаимодействия с платформата. Беше създаден и TikTok за бизнес, който обмисля как бизнесите могат да експериментират с платформата като метод за реклама. Този елемент позволява на малките и големите предприятия да наблюдават своята ангажираност в рамките на платформата.
TikTok беше домакин на поредица от уебинари, които се занимаваха с това как малките предприятия могат да създават съдържание, което да е свързано с тяхната целева демографска група, като същевременно е автентично за марката на бизнеса. В техния майсторски клас „Готови, настройте, създайте“ общото послание към малкия бизнес беше да бъдете верни на вашата марка. Сега повече от всякога поколението Z предизвиква марките да останат верни на това, в което вярват. Така че, когато използвате TikTok, всъщност това важи за всяка социална медийна платформа, не смятайте, че трябва да се придържате към тенденция, ако тя не е в съответствие с ценностите на вашата компания. Вместо това се съсредоточете върху това, което ви отличава и го отпразнувайте.
TikTok използва популярната марка десерти „Little Moons“ като казус, за да подчертае перфектния баланс на използването на рекламата „от уста на уста“, генерирана от потребители, обсъждащи Little Moons, а някои дори тръгват на лов, за да ги намерят. Те отбелязаха как Little Moons бързо се включиха в това вирусно търсене и създадоха органично видео, което информира потребителите, че продуктът ще се продава в Tesco’s (един от най-големите супермаркети в Обединеното кралство). Видеото получи 184,6 хиляди харесвания, 6,7 милиона импресии и увеличение на продажбите с 1300% (Tesco дори се разпродаде малко след тази публикация).
Виждайки увеличение на последователите (253,5 хиляди), Little Moons работиха за включване на TikTok в тяхната по-широка маркетингова стратегия, търсейки начини за стимулиране на по-дълбоко ангажиране. С помощта на „TikTok for Business“ (функция, налична с всички бизнес акаунти в TikTok) те избраха да създадат еднодневна максимална „реклама в емисия“. Работи само за 24 часа Еднодневен максимален брой „Реклами в емисия“ са базирани в потока „За вас“, представен сред първите няколко публикации, до които потребителят превърта, когато отваря приложението. Това позволява на рекламата в емисия да запази по-органично усещане, но в същото време да привлече повече внимание в рамките на платформата. Този начин на рекламиране също така обръща гръб на рекламите за „трудна продажба“, на които сме склонни да сме свидетели в TikTok (като „реклама с изглед отгоре*) и вместо това подобрява съдържанието, което осигурява бърз изблик на експозиция, който пленява и вдъхновява целевата аудитория. Little Moons успяха да направят това с кратко и просто обяснение как да се насладите на закуската, след като я закупите. Тези стилизирани реклами осигуряват 6,7 милиона импресии с висок процент на ангажираност от 4,57%.
Усъвършенстването на тяхната маркетингова стратегия за включване в реклами във емисии заедно с добре приетите органични публикации с течение на времето спечели техния акаунт, 253,5 хиляди последователи и над 3,6 милиона харесвания. Използването на търсения с хаштагове в платформата също така допълнително ускори общността на TikTok да сподели своя опит с продукта. Всеки видеоклип, добавен към платформата, може да добавя хаштагове в описанието, като те компилират всички видеоклипове със същия хаштаг в списък за търсене заедно. Към октомври 2021 г. хаштагът „#littlemoonsmochi“ има 191,3 милиона гледания, докато „#littlemoons“ в момента има 336,3 милиона показвания.
*Рекламата с изглед отгоре на TikTok представя цял екран със звук на реклама на потребителя на TikTok в момента, в който отвори приложението. Това гарантира излагане на милиони гледания за период от 24 часа и повишава разпознаваемостта на марката и ангажираността на потребителите.
Как можете да създадете страхотно съдържание на TikTok
Уебинарът очерта, че ключът към успеха в TikTok може да бъде намерен чрез намиране на баланса между органичния обхват и платената реклама. В ранните етапи на популяризирането на вашата марка е важно да работите върху изграждането на вашето органично присъствие чрез:
- Честото публикуване – публикуването на вашата марка, най-продаваните артикули или дори „лице в името“ може да добави по-лицевидно/свързано усещане към вашата целева аудитория. – Не забравяйте, че съдържанието не трябва да бъде перфектно.
- Увеличете обхвата си, след като създадете последователи, важно е да подхранвате и подобрявате този обхват, като увеличите съдържанието си с известна платена реклама. (Точно като Little Moons, вижте казуса по-горе).
- Прегърнете формата , TikTok признава креативността в платформата като „потапяща“, „спираща палеца“ и завладяваща. Което се поддава идеално на потребителския интерфейс на платформата, където всички видеоклипове са на цял екран (съотношение 9:16). Ето защо, когато създавате съдържание, TikTok насърчава потребителите да възприемат формата и предлагането на приложението за създаване на съдържание. Функциите за редактиране в приложението ви позволяват да редактирате вашите видеоклипове с преходи, музика и насложен текст.
- Звукът е включен, TikTok е предназначен да бъде звук при изживяване, затова винаги вземайте предвид музиката или гласа си, когато кадрирате видео, не трябва да се счита за последваща мисъл. Функцията за откриване на TikTok позволява на потребителите да виждат най-популярните звуци и хаштагове. Почерпете вдъхновение от това и бъдете креативни, както искате!
- Ангажирайте се с аудиторията си в платформата, за да увеличите ангажираността си. Най-добрият начин да направите това е да отговорите на въпросите или мненията на вашия зрител в секцията за коментари на вашата публикация. За публикации, които се представят особено добре по тема, която бихте могли да разгледате по-подробно, винаги можете да опитате да създадете видеоклип в стил „Част втора“. Някои потребители често закачат този втори видеоклип в коментарите на първия видеоклип, така че потребителите да могат лесно да навигират до него.
- Бъдете кратки, TikTok е известен с кратките си ангажиращи видеоклипове. Когато създавате, за да популяризирате бизнеса си, постарайте се видеоклиповете да са между 15-30 секунди. Най-успешните видеоклипове винаги са кратки, фокусирани и ангажиращи.
Източник – www.baxhour.com